AVVISO PER I MILAN CLUB

Visto che molti club faticano ad utilizzare le corrette procedure ed i realtivi indirizzi e-mail facciamo un recap.

Prima di chiamare/scrivere in sede vi consigliamo di controllare sul sito AIMC e nelle newsletter che vi inviamo.
Il sito, oltre a riportare le ultime news, ha anche una sezione “come fare per” nella quale sono riportate tutte le procedure e gli indirizzi mail da utilizzare.

Le mail inviate ad indirizzi mail errati non verranno più processate.
L’utilizzo del giusto indirizzo e-mail permette una corretta visione delle richieste e ci permette un lavoro più snello e vi assicura che venga visionata “al momento giusto”.

 

RECAP MAIL E PROCEDURE:

SEGRETERIA: La mail da utilizzare per tutte le richieste che non sono riportate nei casi sottostanti scrivere è: aimcmilano@hotmail.com
BIGLIETTERIA: La mail da utilizzare: aimcmilano@hotmail.com
Procedure: www.aimc.eu/biglietteria
PARCHEGGI: La mail da utilizzare: parcheggi@aimc.eu
Procedure: www.aimc.eu/parcheggi
CAMBI NOME: La mail da utilizzare: cambionominativo@aimc.eu
Procedure: www.aimc.eu/cambio-nome
CRN: La mail da utilizzare: crn@aimc.eu
Procedure: www.aimc.eu/crn-card
AFFILIAZIONI (invio affiliazioni e avvisi per stampa tessere): La mail da utilizzare: affiliazioni@aimc.eu
Procedure: www.aimc.eu/affiliazione/affiliazioni-in-corso
ASSISTENZA TECNICA SITO: La mail da utilizzare: assistenza@aimc.eu oppure miriam@aimc.eu

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

COME SCRIVERE UNA MAIL:

Visto che, sempre più spesso, riceviamo mail difficili da “decifrare” vi inseriamo una mini guida su come gestire un corretto invio delle mail. Sappiamo che sono informazioni ovvie, ma non sempre vengono seguite.

  • utilizzare l’indirizzo mail corretto (non mettete in copia più indirizzi mail, ogni tipologia di richiesta ha il suo corretto indirizzo mail, non serve mettere in copia tutti gli indirizzi mail che trovate)
  • mettere l’oggetto alle mail: nell’oggetto della mail mettere la partita per la quale state scrivendo oppure l’oggetto della richiesta se non si riferisce ad una partita specifica
  • non fate mail cumulative: se dovete fare richieste per 2 partite doverse dovete mandare due diverse mail
  • se nell’oggetto della mail c’è scritto un oggetto nelle mail si deve parlare solo di quell’argomento; se si vuole parlare di un altro argomento si crea una nuova mail con un nuovo oggetto
  • firmare sempre la mail con il nome del Milan Club (spesso riceviamo mail senza capire da quale club vengano le richieste)
  • la mail no-reply@aimc.eu dalla quale ricevete le newsletter è un indirizzo mail di solo invio, NON dovete rispondere a questo indirizzo mail

 

 

Grazie mille per la vostra collaborazione!